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Cómo protegemos y tratamos tus datos personales.

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Para cualquier tema relacionado con tu privacidad puedes escribirnos a [CORREO DE PRIVACIDAD].

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Recabamos los datos que tú nos proporcionas al comprar o registrarte: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío. También recabamos datos de navegación de forma automática, como páginas visitadas y tipo de dispositivo.

No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias. El pago se procesa directamente en la plataforma de Mercado Pago, que cuenta con sus propias medidas de seguridad y su propio aviso de privacidad.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para procesar y enviar tu pedido, emitir comprobantes, brindarte atención al cliente, gestionar devoluciones y garantías, y prevenir fraudes. Estas finalidades son necesarias para la relación de compra.

De forma adicional, y solo si lo autorizas, usamos tu correo para enviarte novedades, promociones y contenido educativo. Puedes cancelar esta comunicación en cualquier momento con el enlace incluido en cada correo.

Discreción y confidencialidad

Entendemos la naturaleza sensible de nuestros productos. Tus compras son confidenciales: el empaque es neutro y sin logotipos, y el cargo en tu estado de cuenta aparece con una denominación genérica. No compartimos historiales de compra con terceros con fines publicitarios.

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Compartimos únicamente los datos indispensables con proveedores que nos permiten operar: la paquetería que entrega tu pedido, la plataforma de pago y nuestro proveedor de hospedaje y correo. Estos terceros solo pueden usar la información para el servicio contratado.

No vendemos ni rentamos tus datos personales.

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Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando su fecha de actualización.

Última actualización: septiembre 2026.